Las Comunicaciones Integradas de Mercadotecnia (CIM) son el proceso por el cual una organización privada o pública establece y desarrolla relaciones efectivas y rentables con sus consumidores, proveedores y en su caso, con toda la cadena de distribución.
Su finalidad es orquestar estratégicamente todas las comunicaciones, tales como: publicidad, prensa, relaciones públicas, promociones de venta, marketing directo, entrevistas personales, etc. generando sinergia a través de un CONCEPTO RECTOR.
Las tendencias del mercado imprimen la necesidad de coordinar los procesos de comunicación como un TODO, ya no se puede hablar de Comunicación, Publicidad y Marketing como procesos aislados.
Existe una necesidad de profesionales entrenados en CIM en las empresas, los medios, las organizaciones sin fines de lucro, el gobierno, las artes e instituciones educativas que buscan que sus profesionales sean expertos en este enfoque multidisciplinario de las comunicaciones.
De nada sirve que el área de Marketing investigue y desarrolle productos, si no se interrelaciona con las áreas de ventas, comunicación organizacional y/o social y, si estas áreas a su vez, no coordinan con los mercadólogos la estrategia de comunicación como una VOZ ÚNICA.
Es hora de que nos dejemos de pelear por quién es el que tiene mayor peso o importancia en los procesos, unamos esfuerzos e ideas creativas e innovadoras en pos de una sinergia que resulte en mayor efectividad comunicativa, mayores ventas y, mejores productos y servicios, en función de las necesidades específicas de los clientes.
Cada contacto del consumidor o audiencia con nuestro producto o servicio puede ayudar a construir o destruir la marca.
La aplicación de las CIM se basa en la proactividad, creatividad e innovación para impactar a través del equilibrio exacto de medios BTL y ATL, es decir, la interactividad entre las nuevas maneras de utilizar los medios tradicionales con los nuevos medios en las estrategias de marketing.
Se debe considerar el auge de los nuevos medios y la influencia significativa que están logrando en el comportamiento del consumidor: la telefonía móvil, las redes sociales, las nuevas tendencias del merchandising para potenciar el punto de venta, la gestión de la relación con el cliente, la venta a distancia, el correo directo, el uso de base de datos, la comunicación a través del contact center, y muchas otras que se agregan día con día a las posibilidades de diseñar CIM efectivos.
El desarrollo en esta Competencia Comunicativa junto con los servicios que ofrecemos en Consultoría, Coaching e Investigación, buscan satisfacer la creciente demanda de especialización en la materia con contenidos actuales y un equilibrio adecuado entre el manejo conceptual-teórico y la “puesta en escena”, a través de la Gestión Holística que proponemos para lograr sinergia entre todas las actividades de comunicación y un manejo más eficiente del presupuesto.
Somos especialistas en el Marco Legal de la Publicidad en México.
Catálogo de temas:
- Análisis del Comportamiento Consumidor/Usuario/Elector
- Comunicaciones Integradas de Mercadotecnia.
- Comunicaciones Integradas de Mercadotecnia Digital.
- Comunicaciones Integradas de Mercadotecnia Social.
- Comunicaciones Integradas de Mercadotecnia Política.
- Comunicación Social como elemento estratégico en la gestión del riesgo.
- Desarrollo de la Competencia Comunicativa para potenciar la gestión del Equipo de Ventas.
- Desarrollo de la Estrategia CIM de 360 grados (ATL-BTL)
- Estrategias de Posicionamiento de Marca.
- Gestión de cambio, reingeniería y alineación actitudinal de las áreas de Mercadotecnia, Ventas y Comunicación.
- Gestión de Relaciones Públicas.
- Gestión de Comunicación Social.
- Marco Legal de la Publicidad en México.
- Tendencias de Mechandising para potenciar el Punto de Venta.
- Temas afines que se desarrollan a petición de nuestros clientes
Beneficios:
- Brindar una visión actualizada e integradora de las distintas disciplinas que permiten resolver las necesidades de comunicación: publicidad, marketing directo y digital, promociones en punto de venta, relaciones públicas, etc
- Capacitar en el análisis de marketing y conducta del consumidor (usuario de servicio, elector político) para establecer las necesidades de comunicación de la marca/servicio/propuesta política.
- Proporcionar conocimientos, herramientas y habilidades para combinar las distintas disciplinas en una Estrategia de Comunicaciones Integradas a los objetivos de Mercadotecnia (Comercial, Social, Política
Si requiere más información o agendar una cita contáctenos en:
informacion@shoppersolutions.com.mx
Tel.55 39 73 94 de la Ciudad de México
| 
