En una época de globalización y de alta competitividad es necesario estar alerta a las exigencias y expectativas del mercado, por lo que resulta vital utilizar herramientas de análisis a fin de obtener la información necesaria para tomar las decisiones estratégicas adecuadas.
Nuestra intervención en Investigación de Mercados tiene las siguientes vertientes:
- Oportunidades para nuevos negocios y productos.
- Como base para el diseño y desarrollo de estaregias de Marketing
- Como herramienta para la obtención de información e identificar las necesidades, expectativas y deseos de nuestro cliente para poder diseñar un Programa Integral que resuelva con efectividad la problemática a resolver.
- Como herramienta clave para identificar y conocer las necesidades, expectativas, deseos y exigencias del mercado y público meta.
- Como herramienta para evaluar la percepción y efectividad de las estrategias empleadas, pre y post gestión.
Contamos con una red de especialistas multidisciplinario: psicólogos, sociólogos, politólogos, comunicólogos, antropólogos y mercadólogos dedicados a la investigación, capaces de ofrecer Programas Integrales, creativos e innovadores a través de:
- Identificación y diagnóstico de la problemática a resolver en la organización.
- Análisis de Percepciones Psico-Sociales, internas o externas de los públicos meta de la organización.
- Análisis del Comportamiento Consumidor/Adoptante/Usuario/Personal.
- Investigaciones de Mercado/ e-MKT.
- Análisis de Opinión Pública en diferentes medios: televisión, radio, prensa e internet: chats, blog, entre otros.
- Usuario Simulado "Mystery Shopper"
- Monitoreo de Calidad en el Servicio al Cliente / Benchmarking
- Pre-test para evaluar la percepción y la repuesta racional y emocional delcontenido de productos comunicativos: spots, impresos, etc.
- Pos-test para evaluar la efectividad y recordación de Campañas Publicitarias.
Cualitativa: Grupos focales "Focus Groups", Paneles de consumidores, Registros observacionales, Entrevistas en profundidad, entre otros
Cuantitativos: Estudios de comportamiento del Consumidor, Estudios de patrimonio de Marca "Brand Equuity", Estudios de validación de oportunidades para nuevos negocios, Estudios de imagen de productos y servicios, Estudis de distribución y precio, Estudios de recordación publicitaria, Monitoreo de marcas, Estudios de satisfacción del cliente, entre otros.
Si requiere más información o agendar una cita contáctenos en:
informacion@shoppersolutions.com.mx
Tel.55 39 73 94 de la Ciudad de México
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